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众所周知，国广家居销售和售后服务分离是行业长期存在的痛点，尤其是众包模式下的后服务方式更是为消费者所诟病。无独有偶，州国就在同一天，另一家居巨头红星美凯龙也在深圳宣布启动七星管家服务升级。

尽管当前已经有很多规模型企业构建了自己的售后服务团队，容环但仍有很多的中小型品牌缺乏相关的服务能力。可以看到，卫设物处家居后市场这块低调的万亿蓝海也早已引得阿里、京东、国美等巨头密集入场。消费者只要在居然之家任何一个门店购买一次家居建材产品或进行装修，废弃即可享受终身服务。

另有数据显示，理展览我国家装后服务市场超1.4万亿元。从家居零售到家居服务闭环3月15日，届中际市居然之家上线智能家居服务平台居然管家。

也可以看到的是，国广目前包括京东、国美等互联网零售巨头也在持续发力后服务市场。

《每日经济新闻》记者注意到，州国通过居然管家的微信小程序或APP，消费者可以选购上门安装、家居保养、开荒保洁、家具维修等售后服务。常见的如生肖纪念品（12属相），容环集齐12属相兑奖。

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